Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager det at behandle og sende min ordre?
Ordrer behandles typisk inden for 0 til 2 hverdage (mandag til fredag). Efter afsendelse tager levering normalt 2 til 5 hverdage (mandag til fredag).
Hvad er ordrefristen?
Ordrer indsendt inden kl. 17:00 CET bliver behandlet samme dag, mens ordrer modtaget efter dette tidspunkt først håndteres den følgende hverdag.
Er der gebyrer for returnering af varer?
Nej, vi opkræver ikke gebyrer for restocking. Du får pengene tilbage, når din returnering er behandlet og godkendt.
Hvor lang tid tager det at modtage en refusion, efter jeg har returneret en vare?
Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, vil refusionen blive behandlet inden for 7 dage til den oprindelige betalingsmetode.
Hvordan kan jeg kontakte jer?
Du kan kontakte os via info@kulnord.dk, eller vores kontaktformular, hvis du har spørgsmål.
Kontaktoplysninger
Butikens navn: Kulnord
Virksomhedens adresse:
Warmoeziersstraat 43
Zwijndrecht 3331 KV
Nederlandene
Vores kontaktoplysninger:
E-mail: info@kulnord.dk
Telefonnummer: +3197010209921
For at få et øjeblikkeligt svar bedes du kontakte os i vores åbningstider, mandag til fredag fra kl. 9.00 til 19.00 CET.